Dieses Video spricht mir ein wenig aus der Seele.
Es kommt sehr oft vor, dass ein Kunde zu mir kommt und mich nach dieser und jener Hardware ausfragt. Ich habe sehr oft das Gefühl, das ich genau so antworten könnte, wie der Verkäufer in dem Video. Denn sobald der Kunde seine Frage zuende gestellt hat, schaltet er sein Gehirn aus und filtert nur noch Worte wie “Preis”, “Kostet” oder “Euro” raus. Bin ich mit meinem Vortrag fertig und frage, ob der Kunde noch eine Frage hat, sehe ich meistens nur ein ausdrucksloses Kopfschütteln. In fast jedem Fall, entscheiden sich solche Kunden dann für die Pissgeile, die ´nen Arsch voll Geld kostet. Mir soll es recht sein.
Mal sehen ob ich das ein oder andere Wort in das nächste Beratungsgespräch mit einbauen kann.